Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
-
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
-
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
-
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
-
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
-
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
-
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Trò chơi
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
-
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
