Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc chỉ làm chậm hàng chờ.
Trả lời lệch hẳn nội dung câu hỏi rồi lưu lại.
Liên kết cả email lẫn số điện thoại để có hai đường lui.
Đừng gửi mật khẩu qua tin nhắn cho nhân viên hỗ trợ.
Kiểm tra tên miền gửi thư chứ không chỉ nhìn tên hiển thị.
Ghi nhớ mật khẩu bằng cách viết ra giấy cất kỹ vẫn hơn là đặt mật khẩu dễ đoán.
Có trường hợp mất tài khoản do đăng nhập trên trang giả mạo.
Mã gửi qua tin nhắn có thể bị chiếm khi kẻ gian đánh tráo thẻ sim.
Lưu mã dự phòng ra giấy khi bật xác thực hai bước.
Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều.
Ứng dụng sinh mã gắn với thiết bị chứ không gắn với số điện thoại.
Mở trang bằng cách gõ địa chỉ thay vì bấm vào liên kết.
Dùng trình quản lý mật khẩu nếu có nhiều tài khoản.
Chỉ cần nhớ một mật khẩu chính là đủ.
Nhân viên hỗ trợ chính thức không bao giờ hỏi mật khẩu.
Đừng dùng chung mật khẩu với tài khoản khác.
Đừng bấm vào liên kết trong email lạ nói về tài khoản game.
Chiếm được email là chiếm được mọi thứ liên kết với nó. 09-10 Càng báo sớm càng dễ khôi phục. Cẩm Nang Qua Ải
Cập nhật email khi đổi địa chỉ liên lạc. Yêu cầu khôi phục gửi từ email đã đăng ký được xử lý nhanh hơn.
Mã dùng một lần gửi qua tin nhắn dựa vào việc số điện thoại còn thuộc về mình. Gửi từ đúng hòm thư đã đăng ký thì xử lý nhanh hơn. Bật xác thực hai bước nếu game hỗ trợ.
Ghi nhớ số tiền và ngày của giao dịch gần nhất. Kiểm tra xem có ai đó đã đổi email liên kết chưa.
Mã khôi phục chỉ dùng được một lần ở nhiều hệ thống. Đừng cho người lạ mượn tài khoản để nhận thưởng. Trình quản lý mật khẩu sinh và nhớ hộ từng cái riêng biệt.
Chụp lại toàn bộ màn hình trước khi kẻ khác kịp đổi thông tin. Kiểm tra địa chỉ trang trước khi nhập thông tin đăng nhập. Đăng ký bằng email lâu dài thay vì email tạm.