Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
“Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.”
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.Bài Học Sau Trận
“Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.”
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.Hướng Dẫn Chơi Nhanh
“Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.”
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.Nhà Kho Kinh Nghiệm
“Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.”
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.Bàn Tròn Game Thủ
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.

Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Góc Nhìn Người ChơiBốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Kỹ Thuật Qua MànThông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Hỏi Đáp Trò ChơiNăm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Trạm Kỹ NăngMột số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
GithubMàn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
FacebookMua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
TwitterKiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Shopify
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. 09-13 Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Sổ Mẹo Bỏ Túi
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.